Help Desk - Mettric

Help Desk

Help Desk

HELPDESK é um serviço de suporte tecnológico para solucionar qualquer problema ou dúvida relacionada ao seu computador, notebook ou smartphone. Isso é feito de forma rápida e confiável, por telefone ou pessoalmente.

Serviços inclusos

  • Instalações e configurações iniciais, com Transferência de dados;
  • Diagnóstico e reparo de problemas de Hardware e Softwares de mercado;
  • Resolução de problemas relacionados a vírus;
  • Diagnóstico e reparo de problemas com Internet;
  • Esclarecimento de dúvidas, substituição/upgrade de Sistema Operacional;
  • Disponibilização e configuração de contas de e-mail;
  • Orientações de como utilizar melhor os recursos do seu equipamento;
  • Instalação e configuração de componentes como: webcam, impressora, scanner e outros;
  • Instalação e configuração de rede sem fio (wireless);
  • Visita Técnica